ekspedytor sprzedaży wysyłkowej / internetowej

Odbieranie zamówień od klientów składanych w formie online

Weryfikacja poprawności danych zamówienia

Dokładne sprawdzanie zgodności zamówienia z produktami

Oznaczanie zamówień, tak aby każde zlecenie było odpowiednio opisane i gotowe do pakowania i wysyłki

Dbanie o estetykę pakowania

Pakowanie zamówionych produktów w odpowiednie opakowania

Zbieranie i kompletowanie produktów z magazynu zgodnie z zamówieniem klienta

Sprawdzanie dostępności towaru w magazynie

Obsługa reklamacji

Komunikacja z działem obsługi klienta w celu rozwiązania problemów klientów

Współpraca z działem magazynowym

Monitorowanie stanów magazynowych

Zapewnienie zgodności z przepisami prawnymi dotyczącymi sprzedaży internetowej

Dbanie o zgodność z przepisami ochrony danych osobowych (RODO)

Aktualizowanie statusu zamówień w systemach sprzedażowych