Oferta pracy #470
pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center)
Paretti sp. z o.o. sp.k.
Wynagrodzenie
Od: 5500 PLN
Do: 6000 PLN
Brutto
praca
Miejsce pracy
Biuro
umowa
wymiar pracy
Pełny etat
Typ aplikacji
OPIS STANOWISKA
Odpowiadanie na pytania klientów dotyczące produktów, usług, zamówień czy reklamacji
Wprowadzanie, aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klientów w systemach CRM
Tworzenie raportów dotyczących liczby wykonanych połączeń, zakończonych rozmów, uzyskanych wyników sprzedażowych lub poziomu satysfakcji klientów
Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych, zamówieniowych lub związanych z użytkowaniem produktu
Kontaktowanie się z klientami w celu przedstawienia oferty produktów lub usług
Stosowanie się do polityk dotyczących poufności informacji i zachowania prywatności klientów
Dbanie o poprawność danych oraz ich aktualność
Wykazywanie cierpliwości, empatii i umiejętności rozwiązywania konfliktów w rozmowach z trudnymi klientami
PŁATNOŚĆ
Tryb wypłaty:
Miesięczny
Typ wynagrodzenia
Miesięczna
Rodzaj wynagrodzenia
Brutto
System wynagrodzeń:
Organizacja pracy
Godziny
od 07:00 do 19:00
Praca zmianowa:
Nie
Praca nocna:
Nie
Dni tygodnia:
Wymagania I oczekiwania
Doświadczenie
Niewymagane
Wykształcenie
Średnie
Język
Niemiecki: C1 – Zaawansowany
Oczekujemy
- Umiejętności komunikacyjne
- Znajomość innego języka obcego
- Umiejętności interpersonalne
- Dobra organizacja własnej pracy
Mile widziane
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
Co oferujemy
Gotowy na nowe wyzwania?
Aplikuj teraz i dołącz do zespołu Paretti sp. z o.o. sp.k.
Aplikuj bez logowania